Votre équipe au service client est fantastique. Même s’ils n’ont pas toutes les réponses sous la main, ils font tout pour vous aider et trouver une solution. Ils sont incroyablement attentionnés et polis. Ils ont tout géré lorsque j’ai dû me rendre dans une clinique et ça s’est parfaitement bien déroulé.  De plus, pour les joindre, il n’y a aucun temps d’attente. Pour moi, certainement la meilleure compagnie d’assurance que j’ai eu dans ma vie. Merci !

J’ai été admis à l’hôpital en décembre et j’ai été impressionné par la rapidité avec laquelle mon traitement a été approuvé et le paiement direct à l’hôpital a été organisé. C’était littéralement en quelques minutes.

J’adore le système de carte que vous offrez pour payer instantanément chez le docteur ou à la pharmacie. Ça prend 15 secondes de faire la demande donc je peux même le faire sur place. Le médecin était impressionné et moi aussi ! De plus, je trouve votre application très facile d’utilisation et votre équipe répond très vite au téléphone si on a des questions. Je suis vraiment ravie d’être chez vous.

Le service client est exceptionnel : les conseillers sont très serviables, qualifiés et ont résolu les problèmes pour moi. En plus ils répondent rapidement. Restez comme ça !

J’ai vécu une situation familiale compliquée avec des soins lourds et coûteux. Sans une assurance efficace, nous aurions certainement dû rentrer en France pour faire face. Avec Opal, c’était la garantie d’avoir accès aux spécialistes rapidement et d’avoir une couverture optimale même dans les cas de figure les plus graves.

A notre arrivée en Italie, le statut de mon mari nous a obligé à prendre l’assurance maladie locale. Très coûteuse et peu efficace, nous avons rapidement regretté notre choix et avons ensuite opté pour Opal. Large choix de soins, prise en charge rapide, c’est la solution idéale pour les familles et la garantie d’être bien soigné quoi qu’il arrive.

À la naissance de mon 3ème enfant, nous avons dû changer d’assurance maladie. Un peu anxieuse au début, j’en suis très heureuse maintenant. La plateforme en ligne pour transmettre les factures est très facile à utiliser et les remboursements sont très rapides. Jusqu’à présent Opal a pris en charge tous les frais médicaux que nous avons soumis (pédiatres, généralistes, physiothérapeutes et même orthophonistes).

Je suis très satisfaite d’Opal. J’aime l’application facile à utiliser pour les demandes de remboursement : une seule photo suffit à prouver le paiement ! De plus, le remboursement se fait très rapidement. Par conséquent, je n’hésiterais pas à recommander l’assurance Opal.

J’ai quitté Madrid il y a quelques années pour une opportunité de travail au Panama. De nature angoissé, il a toujours été important pour moi d’être assuré au mieux mais surtout de ne pas me poser de question sur les couvertures incluses ou non de mon assurance santé.
Avec Opal, je sais que tout est couvert (optique, dentaire, médecins, etc.) et sans franchise. C’est ce contrat simple et complet qui m’a séduit.