Et si votre carte d’assuré.e payait directement vos frais, en temps réel ? C’est désormais possible avec Opal !
À ceux qui parlent d’ubérisation de la société comme un mal, nous aimerions nuancer ces propos. Car utilisé à bon escient, le service par le digital peut être réellement bénéfique. Dans le secteur de l’assurance, le virage opéré il y a plusieurs années par les prestataires a non seulement répondu aux attentes des assuré-e-s et à la réalité d’un monde en mouvement, mais les a aussi, parfois, devancés. En tant qu’assurance internationale, Opal offre une couverture santé partout dans le monde à ses client.e.s, avec une prise en charge des frais médicaux classiques, mais aussi des hospitalisations et des médecines alternatives. La digitalisation du service est présente depuis le début, en lien avec un public international. Mais le digital n’intervient pas en suppléant l’humain, qui reste le capitaine à bord via des experts accessibles en tout temps par téléphone, mais en venant compléter et renforcer les prestations. Et une nouvelle étape est aujourd’hui franchie dans ce sens.
“Ce qui est génial avec Opal, c’est la facilité d’utilisation de l’Application, qui se distingue des modèles assurantiels existants … et nous décharge d’une charge mentale énorme” expliquait l’un des assurés dans le cadre d’une interview à paraitre prochainement sur notre blog. Une application intuitive, qui permet – où que l’on soit dans le monde – de scanner ses frais médicaux et d’être remboursés jusqu’à présent dans un délai de moins d’une semaine, voici pour la version 1 d’Opal. Mais la société n’a pas souhaité s’arrêter là.
Grâce à une carte Mastercard mise en place par le gestionnaire de sinistre d’Opal, PassportCard, il est désormais possible de supprimer l’étape d’avance des frais médicaux et d’attente de remboursement. Via cette carte de débit, la somme nécessaire au soin est directement mise sur la carte.
Pour illustrer : vous devez vous rendre chez le médecin, vous nous appelez ou vous utilisez l’application dédiée, et nous déterminons le coût du soin/de la prise en charge. Nous mettons alors l’argent sur votre carte, et vous payez ainsi vous-mêmes en direct le médecin une fois la consultation terminée.
Et ce, où que vous soyez dans le monde, pour les visites chez le médecin, mais aussi pour l’achat de médicaments sur ordonnance, les tests de laboratoire, l’imagerie et les visites aux urgences. Un atout de taille lorsque l’on habite à l’étranger, que l’on connait mal le système de santé et que l’on souhaite avoir le meilleur, pour soi et ses proches.
Avec l’efficience de ce nouveau système de paiement, alliée à l’accès aux meilleurs soins partout dans le monde, et à la qualité des prestations humaines qui sont au cœur de la philosophie d’Opal avec des conseillers présents 24h/24 et 7j/7 par téléphone, l’assurance santé internationale n’a jamais été aussi alignée avec les attentes des expatrié.e.s.
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Opal Health Insurance – +41 22 317 78 55 – info@opal-insurance.com – www.opal-insurance.com
